Amaç
Bu Gizlilik Politikası; Aktaş Prefabrik Ev olarak web sitemiz üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi hukuki dayanaklara dayandığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.
Aktaş Prefabrik Ev olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuat çerçevesinde işleriz.
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
Aktaş Prefabrik Ev
Adres: Köprübaşı, Yağcılar Cd. No:420, 54100 Adapazarı / Sakarya
Telefon: 0 530 583 65 95
E-posta: info@aktasprefabrik.com
Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemiz ve iletişim/teklif formlarımız üzerinden aşağıdaki veriler tarafımıza iletilebilir:
Kimlik Bilgisi: Ad, soyad.
İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, (paylaşıldıysa) il/ilçe bilgisi.
Proje Bilgisi: Talep ettiğiniz yapı tipi (tek katlı, çift katlı, çelik ev vb.), hedef metrekare, tahmini teslim zamanı, özel notlarınız.
Teknik / Lojistik İhtiyaç Bilgisi: Montaj adresine ilişkin genel lokasyon bilgisi, altyapı durumu gibi keşif amaçlı açıklamalarınız.
İletişim İçeriği: Mesaj alanına kendi isteğinizle yazdığınız talepler, sorular veya beklentiler.
Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Size geri dönüş yapabilmek, teklif sunabilmek ve ön keşif sürecini başlatmak,
Proje planı, maliyetlendirme ve teslim süresi hakkında bilgilendirme yapmak,
Satış sonrası destek, montaj sonrası memnuniyet araması veya teknik servis koordinasyonu sağlamak,
Talebinize uygun ödeme seçenekleri (ör. taksit imkânı) hakkında bilgilendirme yapmak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğümüzü karşılamak,
İstatistiksel değerlendirme, raporlama ve hizmet kalitemizi geliştirmeye yönelik analizler yapmak,
Tarafınıza ticari ileti/onayınız dâhilinde kampanya, bilgilendirme veya duyuru iletmek.
Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz;
Talep ettiğiniz hizmetin ifası veya talebiniz doğrultusunda ön çalışmaların yapılması,
Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatlerimiz kapsamında operasyonel ve hizmet kalitesi süreçlerimizin iyileştirilmesi,
Açık rızanıza dayanarak pazarlama/bülten/duyuru iletişimi yapılması
hukuki sebepleriyle işlenebilir.
Özellikle e-posta/telefon aracılığıyla kampanya ve pazarlama içerikleri paylaşılması için açık rızanız ayrıca talep edilir.
Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz:
Zorunlu lojistik, nakliye ve montaj planlamasında görev alan çözüm ortaklarımızla, yalnızca ilgili proje kapsamında gerekli olduğu ölçüde,
Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla (mahkeme, idari makam vb.) talep hâlinde,
Bilgi teknolojileri altyapı hizmeti aldığımız sistem sağlayıcılarıyla (örneğin güvenli sunucu/hosting, e-posta servis altyapısı) teknik olarak zorunlu olduğu ölçüde.
Bu paylaşımlar her durumda “gerekli olanla sınırlı olma” ve “meşru amaç” ilkelerine tabidir.
Çerezler (Cookies)
Site deneyimini iyileştirmek, performans ölçümü yapmak ve talep edilen içeriği güvenli şekilde sunmak amacıyla çerez (cookie) teknolojileri kullanılabilir.
Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilir, bazı çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı teknik çerezlerin engellenmesi hâlinde Site’nin belirli bölümlerine erişimde sorun yaşayabilirsiniz.Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
İletişim ve teklif süreci boyunca,
Yasal saklama/ispata yönelik yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca,
Satış sonrası garanti/hizmet takibi için gerekli olduğu süre boyunca
saklanır. Bu sürelerin dolmasının ardından veriler mevzuata uygun şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında, Aktaş Prefabrik Ev’e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Mevzuata aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınız için bizimle yazılı olarak veya kayıtlı iletişim kanallarımız üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
Güvenlik
Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa riskini azaltmak amacıyla teknik ve idari tedbirlerle korunur. Yetkisiz kişi veya kurumlarla paylaşılmaması için erişimler rol tabanlı olarak sınırlandırılmaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenlik garantisi teknik olarak mümkün değildir. Bu nedenle bizim kontrolümüz dışında gerçekleşen yetkisiz erişimlerden veya internet kaynaklı iletim risklerinden doğabilecek zararlardan Aktaş Prefabrik Ev sorumlu tutulamaz.
Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm, Site üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Site’yi kullanmaya devam ederek güncel metni kabul etmiş sayılırsınız.İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Aktaş Prefabrik Ev
Adres: Köprübaşı, Yağcılar Cd. No:420, 54100 Adapazarı / Sakarya
Mobil: +90 (534) 330 16 81
Mobil: +90 (530) 583 65 95
Mobil: +90 (536) 719 65 95
Mobil: +90 (536) 716 65 95
E-posta: aktasprefabrikev@gmail.com